Существует несколько способов оплатить коммунальные счета, однако способ оплаты через терминал выгодно отличается от других.
Клиент экономит большое количество времени и нервов, так как перестает стоять в очередях, а малый процент комиссии, по сравнению с другими вариантами оплаты, также придает способу притягательности.
Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, рассмотрим в статье.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 302-66-73. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
- Что такое терминал?
- Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой?
- Наличными
- Другие терминалы
- Комиссии — какой процент взимается?
- Время зачисления платежа
- От чего зависит срок поступления средств на карту Сбербанка?
- Частые ошибки и предупреждения
- Как решать возникшие проблемы?
Что такое терминал?
Как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка? Платежный терминал – устройство, предоставляющий возможность выполнять разнообразные банковские операции.
К примеру, с помощью терминала клиент способен приобрести информацию о состоянии счетов, пополнять электронные кошельки, совершать денежные переводы, оплачивать услуги, погашать кредиты, рассчитываться с мобильными операторами и многое другое.
Ко всему прочему через терминал легко оплатить госпошлины, штрафы и налоги. Меню терминалов организовано с упором на все типы клиентов: от опытных до новичков впервые оплачивающих услуги таким способом.
Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой?
Как оплачивать ЖКХ через терминал Сбербанка? Использование терминалов самообслуживания кажется многим чересчур сложным и не заслуживающим внимания. На самом деле это довольно просто и быстро — для оплаты не потребуется даже паспорт. Ниже приведена инструкция оплаты ЖКХ через терминал Сбербанка карточкой:
- Вставить карту в окно терминала, ввести пароль.
- Нажать на вкладку «Платежи в нашем регионе» и выбрать нужный платеж.
- Используя «Поиск» найти организацию-получателя.
- Приложить платежную квитанцию штрих-кодом к сканеру терминала.
- Нажать «Продолжить».
- Проверить данные.
- Нажать «Оплатить» или «Добавить в корзину», если это не единственная оплата.
- Распечатать чек.
ВАЖНО! Если на квитанции отсутствует штрих-код, то реквизиты можно внести самостоятельно.Смотрите подробнее в видео, как оплатить ЖКХ через терминал:
Наличными
Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка наличными? Данный способ почти ничем не отличается от первого, кроме того, что комиссия при оплате наличными больше на 0,5% и составляет 1,5%.
Как и в первом способе, паспорт здесь не понадобится. План оплаты за ЖКХ наличными:
- Выбрать в терминале пункт «Платежи».
- Выбрать услугу для оплаты.
- Ввести город и название организации-поставщика.
- Указать лицевой счет и сумму оплаты.
- Ввести деньги в купюроприемник.
- Нажать «Подтвердить».
Другие терминалы
В России существует несколько терминальных систем, которые помогают оплатить жилищно-коммунальные услуги. Среди наиболее известных:
Наиболее распространенной в этом списке является терминальная система QIWI. Через ее платежные механизмы возможно оплатить услуги примерно 180 коммунальных организаций.Комиссия варьируется от 0% до 2%. Плюсом системы стоит отметить сильную распространенность: по всей стране разбросано около 130 тысяч терминалов оплаты, которые можно найти в магазинах, торговых центрах, улицах и в других местах.
Стоит заострить внимание на таких системах как «Элекснет» и «КиберПлат»: первая не взимает комиссионные сборы за оплату услуг многих жилищных компаний, а вторая развивается очень быстрыми темпами и к тому же дает возможность оплачивать ЖКУ с использованием банковских карт Visa и MasterCard через интернет-сервис Plat.ru.
Использование терминалов вышеперечисленных систем в техническом плане ничем не отличается от использования терминалов Сбербанка. Отличаются системы лишь комиссией и доступными для оплаты жилищными компаниями.
Комиссии — какой процент взимается?
Размер комиссии при оплате через терминал зависит от способа оплаты:
- Комиссия при оплате наличными: 1,5%.
Минимальный ее размер: 10 рублей.
Максимальный: 2000 рублей- Комиссия при оплате по карте: 1%
Минимальный размер: 0 рублей.
Максимальный: 1000 рублей.Время зачисления платежа
Время зачисления платежа варьируется от нескольких минут до трех суток. Счет времени начинается с момента списания денежных средств с банковского счета клиента или с момента принятия терминалом наличных средств.
От чего зависит срок поступления средств на карту Сбербанка?
Время зачисления денежных средств зависит от нескольких факторов:
- Статус перевода – внутри одного отделения, внутри страны, международный. Как не сложно догадаться: внутри одного отделения скорость зачисления средств будет минимальной, а международный перевод заставит помучаться от ожидания.
- Данные, указанные клиентом. В случае указания номера карты перевод будет осуществлен за пару часов, а если указан счет — до 3 дней.
- Техническое состояние работы терминала. В случае возникновения технических проблем скорость зачисления платежа увеличивается. А при штатной работе терминала платеж зачисляется почти мгновенно.
Частые ошибки и предупреждения
Несмотря на технологичность терминалов, довольно часто при работе с ними возникают непредвиденные ошибки, которые не позволяют с успехом завершить платежную операцию.
Самые распространенные ошибки:
- Промах при указании реквизитов. Как следствие — деньги переводятся не туда, куда нужно.
- Ошибка при выборе адресата. Итог — деньги переводятся другой организации.
- Ошибка со сдачей платежа. Может возникнуть в случае указания телефона для перечисления сдачи по платежу. Основной платеж по какой-то причине прошел не успешно и полная сумма, внесенная в устройство самообслуживания, перевелась на счет мобильного телефона.
Как решать возникшие проблемы?
- Первое и самое важное, что нужно сделать — сохранить документ, подтверждающий выполненную оплату. При оплате через терминал таким документом является чек.
- Вторым шагом будет прийти в офис Сбербанка и оформить бланк о неверно совершенной денежной операции.
- Далее все зависит от договора банка с организацией, в которую по ошибке переведены денежные средства. Если коммунальная компания находится в претензионном списке Сбербанка, то он отправит письмо и деньги вернуться в течение двух недель. Если организация не находится в списке, то письмо о возврате средств придется писать и отправлять самостоятельно.
Стоит отметить, что способ оплаты через терминал имеет больше плюсов, нежели минусов.
К тому же, все минусы в лице редких ошибок и небольших задержек полностью перекрываются доступностью, простотой и экономичностью способа.Терминалов становится все больше и больше и они все сильнее входят в нашу жизнь, что несет в себе лишь положительную тенденцию. Не стоит сбрасывать со счетов новые технологии — ведь они могут очень упростить жизнь.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (800) 302-66-73 (бесплатный звонок по всей России)