Страхование и административное право в сфере управляющих компаний. Как привлечь ЖКХ к...

Страхование и административное право в сфере управляющих компаний. Как привлечь ЖКХ к ответственности?

Жилищно-коммунальное хозяйство, в народе именуемое просто ЖКХ, является службой, обеспечивающей передачу населению энергетических ресурсов (газ, вода, электроэнергия, тепло), а также оказывающей услуги по периодическому вывозу мусора, капитальному ремонту жилых помещений.

Многоквартирные дома и коммерческие постройки полностью и с должным уровнем удобства используются благодаря коммунальному хозяйству.

Часто жители домов встречаются с нарушениями, допускаемыми данной организацией. К ним относятся неточности при расчёте площади, грубые ошибки в расчётах и перерасчётах платы по тарифу, нарушение законодательных актов и иные недочёты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-82-94. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Административное право в сфере ЖКХ

Люди, проживающие в многоэтажных домах, не всегда в курсе возложенных законом Российской Федерации на управляющую компанию обязанностей и ответственности за их невыполнение. Это является причиной возникновения спорных ситуаций на тему предоставляемых услуг и сумм к оплате. Поэтому важно знать нормы и правила взаимодействия с жилищно-коммунальным хозяйством.

Согласно статье №162 Жилищного кодекса Российской Федерации, взаимодействие жильцов дома с управляющей компанией закрепляется документально в виде договора. Экземпляр получает каждый владелец квартиры и сама управляющая компания. В большинстве ситуаций это не исполняется.

ВАЖНО! Если экземпляр договора не был получен, собственник в праве потребовать его в жилищно-коммунальном управлении.

Заслуживающим особого внимания пунктом договора является тот, в котором обозначены права и обязанности компании. Их обязательно нужно помнить. Услуги предоставляются всем жильцам многоквартирного дома на равных условиях.

В договор на предоставление услуг включены такие пункты:

  • срок предоставления услуг, которые не может превышать пятилетний период;
  • тонкости при ведении жилищного хозяйства;
  • имущественный состав жилья;
  • фактический адрес жилого помещения;
  • особенности начисления и расчёта платы за квартиру.

Если в соглашении отсутствует пункт об обязанности компании предоставлять отчёт о проделанных работах, его обязательно нужно туда включить.

Документ предоставляется в течение первого квартала текущего года за весь период прошлого года. Об этом также говорит статья №162 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

СПРАВКА. Административная ответственность возлагается на УК за ненадлежащее качество предоставляемых ею услуг, требуемый уровень которого прописан в договоре, и за нарушение обозначенных обязательств.

Если были нарушены нормы по содержанию или ремонту многоквартирного жилого помещения, за этим также последует ответственность. Согласно статье 7.22 Кодекса об административных правонарушениях, за совершённые деяния управляющая компания может облагаться денежным штрафом в размере до 50 тысяч рублей.

Статья 7.22 КоАП РФ. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

В видео эксперты рассказывают, на что обратить внимание при подписании договора с УК.

Страхование ответственности управляющей компании

Главной целью страхования является повышение качественного уровня оказываемых услуг. Чтобы получить выплату по страховке, должен быть соблюдён ряд строгих требований, что является стимулом для повышения компетентности рабочих и более пристального контроля за расходуемыми средствами.

Стоимость страховки обратно пропорциональна качеству услуг, при которых возможно наступление страхового случая.

Вторичная цель – страхование рисков компании, работающей на улучшение своей репутации. Страховой случай предполагает выплату средств, которыми можно покрыть нанесённый ущерб. Для собственников жилых помещений страховка является гарантом того, что при возможной аварии всё будет восстановлено без дополнительных денежных затрат и в короткий срок.

СПРАВКА. Невозможно застраховать административную ответственность, так как страховка не может быть выплачена по причине ущерба, полученного из-за невыполнения УК своих обязанностей.

К страховым случаям относятся:

  1. стихийные бедствия;
  2. выведение из строя сетей снабжения водой или внутридомовых коммуникаций;
  3. ущерб, полученный в результате действий третьих лиц;
  4. утечка газа, повлекшая взрыв;
  5. забастовки, военные операции, техногенные катастрофы;
  6. некачественно или несвоевременно проведённые ремонтные работы.

Максимальная сумма страховой выплаты всегда лимитирована. Обычно она не превышает 10 миллионов рублей.

Как привлечь ЖКХ к суду?

Управляющая компания должна возместить убытки всем, кто потерпел их в связи с нарушением ею договорённостей по качеству предоставляемых услуг. В число потерпевших входят и те, с кем УК не подписывала соглашение.

Право получить компенсацию за ущерб, нанесённый имуществу или здоровью из-за поставки некачественных услуг или ложной информации, собственники и проживающие в многоквартирных домах люди могут в соответствии со статьёй №59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Самый эффективный способ привлечь ЖКХ к ответственности – обратиться в суд с соответствующим иском.

ВАЖНО! Для этого должны иметься документы, подтверждающие факт нарушения закона, оценка экспертов и показания свидетелей.

Исковое заявление составляется так:

  1. Для правильного составления искового заявления в суд нужно в «шапке» написать наименование суда, ФИО истца, его адрес и паспорт, а также указать ответчика (управляющую компанию) и её адрес.
  2. В основной части иска нужно указать обязательства ответчика, согласно договору.
  3. Далее важно написать, что в соответствии со статьёй №309, необходимо исполнение обязательств надлежащим образом, а также то, что ответчик их до сих пор не исполнил.
  4. Статья 309 ГК РФ. Общие положения

    Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

  5. Ниже должно быть указано, что не было принято мер для возмещения убытков собственнику, а вследствие бездействия были понесены убытки на указанную сумму.
  6. Далее нужно указать, что включает в себя сумма убытков, а ниже – просьба обязать ответчика (написать, к чему именно) и взыскать с него сумму убытков в пользу потерпевшего. Ниже составить список приложений и поставить подпись.

Скачать образец искового заявления с претензиями на ЖКХ

Подводя итог, можно выделить несколько основных тезисов:

  • ЖКХ обязано предоставлять гражданам энергетические ресурсы и коммунальные услуги;
  • чаще всего нарушения ЖКХ связаны с предоставлением недостоверных данных или услуг ненадлежащего качества;
  • привлечь ЖКХ к ответственности в случае нарушения ими договорённостей предоставляется возможным и необходимо.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (800) 551-82-94 (Москва)
+7 (800) 551-82-94 (Санкт-Петербург)
 
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий