Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу...

Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет?

Живя в квартире, любой человек хочет он того или нет пользуется услугами жилищно-коммунального хозяйства или сокращенно ЖКХ.

За каждый вид услуги ежемесячно приходит квитанция, которую важно вовремя оплатить.

В противном случае есть вероятность заработать штрафные пени.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-82-94. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Сюда входит, все, что связано с обеспечением жилья природными и энергетическими ресурсами:

  • холодное и горячее водоснабжение;
  • канализация;
  • газ;
  • электричество;
  • отопление;
  • вывоз мусора;
  • обслуживание лифта.

То есть все необходимое для полноценного и комфортного проживания в многоквартирном доме.

Как можно оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги?

Оплачиваются квитанции за ЖКХ несколькими способами:

  1. на почте России;
  2. с помощью интернет-банка;
  3. перевод через банкоматы или терминалы.

Независимо от того, какой вариант оплаты вы выбрали важно всегда проверять правильность начисления платы за услуги ЖКХ.

Важно: если по какой-либо причине не приходит квитанция с указанием суммы, обязательно проверяйте наличие задолженности самостоятельно.

Проверка оплаты ЖКХ

Сделать это достаточно просто. Чтобы быть уверенным в том, что операция по зачислению денежных средств прошла успешно можно уточнить информацию указав адрес проживания либо номер лицевого счета.

Как узнать по адресу сумму, которую нужно оплатить?

Если вдруг случилось так, что вы забыли лицевой счет, по которому проходит оплата, не стоит отчаиваться. Назвав свой адрес, вы можете проверить оплату ЖКХ по адресу следующими образами:

  1. в управляющей компании
  2. Для этого нужно:

    • прийти в ЖЭК по месту жительства;
    • занять позицию в живой очереди;
    • получить консультацию специалиста.

    Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.

  3. терминал или банкомат
  4. Один из несложных и достаточно быстрых вариантов. Для того чтобы уточнить свою задолженность или удостоверится в ее отсутствие. Сделать это, просто выполнив несколько операций на мониторе аппарата:

    • выбрать опцию «Коммунальные услуги»;
    • в открывшемся окне ввести Ф.И.О. и адрес проживания;
    • заполнить графу, указав интересующий период для оплаты и вид, за что платите.

    Такой способ очень удобен тем, что если имеются задолженности можно сразу их погасить с помощью карты либо наличными.

    Удобнее такую операцию проводить на терминале, где сенсорный экран. Это ускорит введение данных, которые требуют буквы, а не цифры.

  5. банк
  6. Для этого необходимо:

    • взять одну из старых квитанций, на которой указаны все необходимые данные для оплаты;
    • передать квитанцию работнику кассы;
    • получить данные об оплате ЖКХ;
    • оплатить при необходимости.
    Справка: некоторые банки за оплату ЖКХ берут комиссию.
  7. телефон
  8. Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ — это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.

    • Связавшись с оператором, сообщите ему адрес, по которому хотите получить информацию;
    • специалисту нужно будет указать Ф. И. О. и адрес, после чего нужная информация будет получена.

    Если на руках нет старых квитков, номера телефонов можно узнать через справочное бюро.

  9. интернет
  10. Как посмотреть оплату ЖКХ через интернет? В наше время — это доступно из любой точки не только страны, но и мира.

    Не выходя из дома, не прося родственников или друзей всегда можно узнать оплату ЖКХ через интернет самостоятельно.

    • Для этого можно воспользоваться сайтом жилищно-коммунальной службы;
    • зайти на страницу конкретной службы по предоставлению интересующего вида услуги (электричество, отопление и др.);
    • зарегистрироваться на одном из сайтов, которые предоставляют полную информацию по состоянию счетов;
    • для жителей Москвы подойдет сайт ГосУслуга. Этот ресурс содержит данные счетов всех адресатов столицы;
    • сайт банка, платежной картой которого вы пользуетесь.
Внимание: для того чтобы воспользоваться помощью сайта, предварительно нужно зарегистрироваться. Это займет несколько минут, которые в будущем сэкономят много времени.

Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн?

Узнать оплату ЖКХ по лицевому счету абсолютно легко, воспользовавшись лицевым счетом.

Найти номер, под которым числится плательщик, можно в таблице с данными на оплату.

Благодаря лицевому счету можно легко внести ясность в денежную ситуацию. Сделать это можно совершив простые манипуляции. Как и в первом варианте, уточнения оплаты по адресу можно воспользоваться услугами:

  1. ЖЭКа.
  2. Дождавшись своей позиции в очереди, скажите номер лицевого счета сотруднику. После чего получите данные об оплате жилищно-коммунальных услуг.

  3. Интернета.
  4. Для того чтобы воспользоваться услугами онлайн нужно зайти на страницы таких сайтов, как:

  5. Госуслуги.

    Этот сайт набирает обороты популярности среди населения. С помощью него легко можно не только узнать о задолженности и оплатить квитки. Сделать это очень просто:

      1. в адресной строке браузера вбейте gosuslugi.ru.
      2. Найдите раздел «начисления».
      3. Затем перейдите в графу «лицевые счета».
      4. И финальный этап: укажите код плательщика.
    • Большим помощником в данной ситуации могут оказаться онлайн-банки.

      Самым распространенным на сегодняшний день является Сбербанк-онлайн.

      Чтобы использовать эту услугу, необходима регистрация. Для регистрации обычно используют номер банковской карты и телефон. В дальнейшем, для входа карта не потребуется, только наличие телефона рядом. То, есть проверить оплату ЖКХ можно будет даже в том случае, если под рукой нет никаких документов.

      1. Совершите вход в личный кабинет. Для этого введите логин и пароль, которые указали при регистрации. Затем цифровой код из смс-сообщения.
      2. Зайдите в раздел «Платежи и переводы».
      3. Выберите необходимую услугу во вкладке «ЖКХ и домашний телефон».
      4. В предложенном списке выберете организацию-получателя.
      5. Заполните графы.
      6. При наличии задолженности можно сразу оплатить. Для подтверждения оплаты, надо будет ввести смс-пароль, который придет вам автоматически на телефон.
      7. Завершив операцию можно сохранить шаблон и распечатать чек об оплате.
      Внимание: в целях защиты денежных средств от мошенников никому не сообщайте смс-пароли.
    • Сайт Квартплата 24.

      На данном сайте также можно проверить оплату за ЖКХ.

      1. Для этого необходимо зарегистрироваться.
      2. В личном кабинете ежемесячно по лицевому счету будет обновляться информация о денежных средствах.
    • Сайт peney.net.
      1. В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
      2. Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.

      Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.

  6. Если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно:
    • связаться с коммунальными службами по телефону.

      Сообщив оператору номер лицевого счета, вы получите всю необходимую информацию по квиткам;

    • воспользоваться банкоматом или терминалом.

      Как и в первом случае в разделе «коммунальные услуги» нужно внести данные, после чего на экране отобразится сумма к оплате;

    • обратиться за помощью к сотруднику банка.

Совершается данная манипуляция по той же схеме, что была описана выше. Только вместо адреса нужно назвать лицевой счет.

Если вы не можете найти старые квитки или не получили новые, лицевой счет можно узнать, назвав адрес. В этом помогут специализированные сайты, банкомат, справочная в управляющей компании.

Зачем делать проверку счета?

Знать состояние своего счета по коммунальным услугам необходимо любому ответственному плательщику.

Эти знания позволяют не попасть в ситуацию с незаконной переплатой.

Кроме того, плательщику такая информация позволяет не накапливать долг.

Накопленный долг может вылиться в неприятную ситуацию:

  1. накопление пени. Помимо необходимой суммы, нужно будет оплатить накопленный штраф, который увеличивается в зависимости от просроченного срока.
  2. Отключение. Если не оплатить вовремя уже с накопленными пени, то это может привести к тому что по адресу задолжника коммунальные услуги перестанут предоставляться.
  3. Лишение жилой площади. В случае неуплаты долга после отключения света, отопления, воды и других коммуникаций последует судебное разбирательство, в ходе которого должник может быть лишен прав собственности.
Справка: при накоплении неоплаченных счетов по неуважительной причине, может быть наложен запрет на выезд за границу.

Оплата счетов довольно рутинный, но при этом важный вопрос, который нужно держать под контролем во избежание неопрятных ситуаций в своей жизни.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (800) 551-82-94 (Москва)
+7 (800) 551-82-94 (Санкт-Петербург)
 
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 46
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ирина

    Здравствуйте! В квитанции о квартплате стоит задолженность 4000, а проверка через госуслуги и другие сайты не обнаружила долга,что это может быть и как с этим бороться?

  2. Игорь

    Здравствуйте! Для продажи квартиры необходимо получить официальную справку о наличии задолженности.Какие необходимо иметь при себе документы для получения справки и где можно посмотреть перечень документов, а так же кто может получить (кроме собственника жилья) такую справку о задолженности.

  3. Ефим Павлов

    Здравствуйте.Мне не пришли квитанции, могу ли я как-то онлайн по адрессу узнать, сумму? по телефону не смогу вам ответить,т.к номер заблокирован

    • Олег

      Здравствуйте Ефим. Вы можете узнать сумму, с другого номера телефона. Второй вариант съездить в организацию, третий вариант, зайти на сайт организации.

    • Анна

      Ефим, добрый день!
      Квитанции вам в любом случае придут. Вы можете дойти до вашего ЖКХ. А так вы можете найти информацию по оплате ваших коммунальных услуг на официальном сайте государственных услуг!

  4. Александр Марков

    оператор ЖКУ Москва сказала код платежа от 10.10.17 подтвердили зачисление за кварплату 21.11.17 а в личном кабинете pgu.mos висит задолженность, что делать?

    • Инна

      Александр, добрый день!
      Это скорее всего глюк сайта, так что не волнуйтесь и у вас нет задолженности!

    • Олег

      Здравствуйте Александр. Такая проблема встречается часто. Возможно просто надо, обновить страницу на сайте. Есть ещё вариант, сбой на сайте, и он требует ремонта. Главное что средства прошли в платежной системе, и Вам это подтвердили.

  5. Татьяна Гаврилова

    Добрый день! Я в октябре месяце переплатила за жкх примерно на 5000 т.р. вперед, однако, получила счет за ноябрь без изменений? Как и где можно проверить начисления за предыдущие месяцы и проведенные мною оплаты?

    • Вера

      Татьяна, правильность начисления коммунальных платежей, вы должны проверить в конторе, которая этот счет выставляла. Запрос нужно оформлять в письменном виде, с просьбой о предоставлении расшифровки счета

    • Оля

      Здравствуйте Татьяна. В расчётной части Вашего населённого пункта. Вам надо заказать детализацию платежей, например за три прошедших месяца. Ваша переплата, должна автоматически списаться в следующем месяце. Если этого не произошло, написать заявление в банк на поиск средств.

  6. Осип Троицкий

    Здравствуйте.Сдаем квартиру в Воронеже…и квартиросъемщик уже пол года не присылает фото чеков?как узнать есть задолженность или нет?

    • Александра

      Проверить задолженность по оплате ЖКУ стало теперь действительно очень просто. Для этого просто зарегистрируйтесь на портале Госуслуги и в личном кабинете вам будет доступна информация о наличии всех задолженностей, как по оплате ЖКУ, так и по любым налогам.
      Как узнать подробно описано в статье расположенной выше.

    • Марина

      Осип, добрый день!
      Вы можете проверить это в онлайне, на официальном сайте государственных услуг! По вашему лицевому счету!
      Подробная информация,как это сделать находится в данной статье!

  7. Таисия Абрамова

    добрый вечер! Подскажите, может ли быть следующее — в квитанции за квартиру у меня индивидуальное отопление 2000, а ОДН-2700 ?

    • кирил луданов

      Здравствуйте! За каждый вид услуги ежемесячно приходит квитанция, которую важно вовремя оплатить. Понятие ОДН включает в себя оплату — нормативных технологических потерь холодной (горячей) воды во внутридомовых инженерных системах (в величине среднего фактического расхода холодной (горячей) воды на вводе в многоквартирный дом), уборки мест общего пользования; полив газонов, залив катка во дворе (при его наличии). Безусловно, в ОДН попадает и часть неоплаченной жильцами воды (пропорционально занимаемой площади), однако величина ОДН нормируется (т.е. не может превышать нормативной величины воды на ОДН)! Если ошибка так сообщите о ней в соответствующие органы. Удачи вам!

    • Анна

      Таисия, добрый день!
      В квитанции обязаны выделять отдельной строчкой индивидуальное потребление и ОДН только по воде и э/энергии. На тепло ОДН отдельно не выделяется — см. п. п. 40 ПП 354, а потому этой строки в Вашей квитанции быть не должно. Расчет платы за тепло идет по формуле 3.1 ПП 354 (если дом оборудован общедомовым и квартирными счетчиками). К показанию Вашего квартирного теплосчетчика добавляется долька ОДН, и к оплате предъявляется чуть больше.

  8. Ярослав Денисов

    получил квитанцию по ЖКУ по воде в ней указанна задолженность за предыдущий месяц хотя у меня всё оплаченно во время и квитанция за прошлый месяц сохранена. Куда обратиться?

    • Александра

      Вам необходимо обратиться в организацию, которая оформила квитанцию – счет на оплату. Адрес этой организации можно найти на квитанции в поле получатель платежа. В этой организации выяснить почему ваш платеж не был учтен при расчете платежа.
      Это может быть как ошибкой оператора формирующего квитанции так и ошибкой банка не перечислившего во время денежные средства.

    • Вера

      Ярослав, так как все квитанции по оплате коммунальных услуг у вас остались на руках, поэтому вам необходимо обратиться в ЖКУ и там вам помогут разобраться.

  9. Григорий Лебедев

    Здравствуйте. Сегодня узнала из интернета, что можно на законных основаниях не платить за услуги ЖКХ. Типа, я лично договора не заключала, значит не имеют права с меня какую-то оплату требовать! Это правда?

    • Александр

      Здравствуйте Григорий! За коммунальные услуги вы конечно можете и не платить, если нет договора. А вот за потребление ресурсов, то есть свет, газ, тепло, за это вам все же платить придется, или будет копиться долг, по которому вам се равно потом выставят счет. Так что тут думать вам, копить долги, и потом с пеней рассчитываться, или вовремя платить за это.

    • Вера

      Григорий, по сути, если вы пользуетесь услугами этой управляющей компании — тепло, газ,вода и т.д., то договор считается заключенным и платить надо. Вы же понимаете, что все это не бесплатно. Вряд ли адвокат вам поможет в случае взыскания.

  10. Роман Иванов

    У нас не совсем жку.Оплата э/ энергии. В октябре купили квартиру в городе. Сразу пытались переоформить абонентские книжки, по э энергии тянули резину больше двух месяцев.мол нет в наличии книжек, платите пока на старого хозяина. Итог- после нового года пришла квитанция о задолженности за два месяца Как вернуть платежи?

    • Наталья

      Здравствуйте, Роман. Ирина права, при наличие квитанций об оплате, в которых указан период оплаты, либо показания прибора учета, вы без проблем сможете доказать, что задолженности у вас нет.

    • Ирина

      Роман, добрый день!
      У вас остались квитанции и чеки? Обращайтесь к ним в расчетный отдел вашего района и требуйте перерасчета, так как вы оплачивали своевременно у вас нет задолженностей.

  11. Виталий Данилов

    Юрий.Здравствуйте,у меня возник такой вопрос:моей тёте 86лет(на днях исполняется 87),а она оплачивает взносы на кап ремонт в полном объёме (по квитанции) около 250р (сумму точно не скажу) Правильно ли это?

    • Вера

      Виталий, да она должна оплатить взносы на капремонт в полном объеме, но затем ей эту сумму вернут полностью. Для этого вашей тете необходимо обратиться в Управление соцзащиты населения для оформления документов для получения данной льготы

  12. Станислав Новиков

    Здравствуйте, у меня в квартире, в другом городе, живет племянница и сегодня мне позвонили из коммунальной службы и сказали, что с сентября месяца никто не оплачивал квартиру. Я хотела бы узнать как мне проверять оплату?

    • Валя

      Здравствуйте Станислав. Один из вариантов, как узнать о задолженности, по оплате ЖКХ. Надо посетить лично расчётную часть этого города, в которой проживает Ваша племянница, назвать адрес, и Вам должны выдать информацию о долге. Информацию по телефону могут, не сообщить.

    • Инна

      Станислав, добрый день. Вымоете проверять платеже своей квартиры через онлайн, на сайте государственных услуг. Вам необходимо будет там ввести свои данные и вы все увидите. Разобраться легко.

    • Елена

      Добрый день! В настоящее время вы можете проверять прошла ли оплата по счетам за ЖКХ не выходя из дома. Зная номер своего лицевого счета, вы можете проверять есть задолженность или нет прямо на сайте госуслуг. Зарегистрируйтесь там, если еще не, найдите раздел «зачисления», а потом раздел «лицевые счета».

  13. Константин Кириллов

    Здравствуйте! Заплатила за газ по лицевому счету, при формировании квитанции вышел штрих-код другой (не такой как в квитанции). дошла ли оплата или оплата ушла другим? Спасибо

    • Вера

      Константин, поступление оплаты услуг ЖКХ можно проверить в личном кабинете, зарегистрировавшись на сайте «квартплата 24» или, если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно: связаться с коммунальными службами по телефону, сообщив оператору номер лицевого счета, вы получите всю необходимую информацию по квитанциям.

    • Марина

      Константин, добрый день!
      Если вы провели платеж по своему счет, то вы его и оплатили, значит все нормально и не волнуйтесь!

  14. Виктория Соловьёва

    здравствуйте,живу в г. Сургуте, по онлайн сбербанку оплачиваю квартплату в г, Тюмени, за сентябрь в ТРИИЦ не прошла оплата, в октябре повторно выставили счет, заказала выписку из банка,что делать дальше? Ехать разбираться нет возможности. спасибо!

    • Вероника

      Здравствуйте, Виктория. Дождитесь выписки из банка. Затем предпринимайте дальнейшие шаги.

  15. Иосиф Иванов

    здравствуйте,каждый месяц я оплачиваю капремонт через интернет,сейчас пришла квитанция о неуплате за июль и август,за сент еще не платила,лицев счет 60082,адрес 1-й краснофлотский пер,60-82,что предпринять?спасибо

    • Елена

      Здравствуйте, Иосиф. Вам необходимо обратиться непосредственно в банк, в котором открыт счёт, на который поступают денежные средства на кап. ремонт.

    • Марина

      Иосиф, добрый день.
      если вы платили за эти месяцы, то в истории на сайте государственных услуг у вас это указано.
      Скорее всего это просто ошибка. Рекомендую вам поехать лично в налоговую и разобраться.

  16. Степан Виноградов

    Здравствуйте, а можно ли узнать про задолженность по отоплению и горячей воде? В прошлом месяце оплатила часть,а сейчас пришла квитанция без учета этой оплаты.

    • Елена

      Здравствуйте, Степан. Для получения интересующий вас информации, вам необходимо обратиться в УК.

    • Катерина

      Степан, добрый день.
      Да, конечно вы можете узнать об этой задолженности. Вы можете отправить запрос в налоговую. Либо зарегистрироваться на сайте государственных услуг, со своими данными и у вас там все будет видно в личном кабинете.

  17. Геннадий Лебедев

    Сегодня уже 25 октября и до сих пор нет платёжки ЖКХ по адресу Февральская улица дом10/27. Соседние улицы давно получили, почему?

    • Игорь

      Причины могут быть какие угодно, потому что, как правило, их разносят по почстовым ящикам — может у вас его дети из баловства вытащили и выбросили. Обратитесь, как вам посоветовали, в свою УК или единый центр по услугам ЖКХ за новым бланком счета.

    • Вероника

      Здравствуйте, Геннадий. Для получения ответа на ваш вопрос вам необходимо лично обратиться в УК.